虽然从管理学和企业文化角度来说，这样的看法也许并不恰当，但很多有丰富市场经验的老板都知道，市场销售人员与企业老板之间的确就是一种博弈关系。老板总是希望产品卖的多一些，但市场销售总是有难度，直接面对这种难度的是销售人员，不是老板自己，于是二者之间的博弈关系就出现。

记得在一位老板的办公室出现过这样一幕，一位销售主管走进办公室，态度诚恳地告诉老板，这个月的业绩已经不可能完成了，因为市场出现了许多变化，他们的推销工作遇到很大的苦难，必须要考虑新的营销方式，否则公司前景堪虑。

这位老板沉思了片刻告诉这位销售主管说，业绩指标完不成，可能有多方面的原因，不要动摇自己的决心，要从自己的工作中找问题，找原因。

我对这样的回答，有些不解，问这位老板：这位主管显然是位公司的前景考虑，而你为什么不相信他？这位老板解释说，销售人员的心理活动之一，就是当业绩完不成的时候，总是希望从外部找到原因，我不相信市场可以在一个月之内会出现重大的变化，因此才要求他们从自己身上找原因。

认真想一想，这位老板除了决心坚定之外，他的想法也是有道理的。

一个企业，当它的产品销售、渠道和其他资源定型之后，就构成为一种稳定的结构，这种结构轻易是不会变的，除非市场中出现了其他构成挑战的竞争者，才能打破这种结构。而结构稳定的情况下，如果销售业绩出现了波动，问题可能出在内部，而不是外部。

所以，作为一个企业的老板，不要让幻觉支配你，是非常重要的一点。即使这种幻觉来自销售第一线，而且表面听起来非常有道理。